Elon Musk sobre a lição mais importante que aprendeu no PayPal "O pensamento inicial com o PayPal era criar uma aglomeração de serviços financeiros. Assim, você teria um lugar onde todas as suas necessidades de serviços financeiros seriam perfeitamente integradas e funcionariam sem problemas. E então tivemos um pequeno recurso para pagamentos por e-mail. E sempre que mostrávamos o sistema para alguém, mostrávamos a parte difícil - a aglomeração de serviços financeiros, que era muito difícil de montar. Ninguém estava interessado. Em seguida, mostramos às pessoas pagamentos por e-mail, o que foi realmente muito fácil, e todos estavam interessados. Elon continua: "Acho importante receber feedback do seu ambiente. Você quer ser o mais fechado possível. E então nos concentramos em pagamentos por e-mail e realmente tentamos fazer isso funcionar. E foi isso que realmente fez as coisas decolarem. Mas se não tivéssemos respondido ao que as pessoas disseram, provavelmente não teríamos tido sucesso. Portanto, é importante procurar coisas assim e se concentrar nelas quando as vir e corrigir suas suposições anteriores."