Algumas dicas para melhorar a inteligência emocional: 1. Substituir "hum" por "sem problema" 2. Substituir "tanto faz" por "te escute" 3. Substituir "não importa" por "estou bem" 4. Substituir "Você entendeu" por "Expliquei claramente?" 5. Substituir "Eu não posso" por "Eu posso aprender" 6. Substitua "Não sei" por "Eu entendo imediatamente" 7. Substitua "você não consegue" por "você trabalha mais" 8. Substitua "Estou tão irritado" por "Preciso me acalmar" 9. Substituir "como eu sei" por "eu realmente não entendo isso" Fale bem e muitas vezes você pode conseguir o dobro do resultado com metade do esforço!