Kilka małych wskazówek na poprawę inteligencji emocjonalnej: 1. Zamiast "hm hm", użyj "nie ma problemu" 2. Zamiast "obojętnie", użyj "słucham cię" 3. Zamiast "wszystko jedno", użyj "jestem ok" 4. Zamiast "czy zrozumiałeś", użyj "czy wyjaśniłem jasno" 5. Zamiast "nie potrafię", użyj "mogę się nauczyć" 6. Zamiast "nie wiem", użyj "zaraz się dowiem" 7. Zamiast "nie dasz rady", użyj "jeszcze się postaraj" 8. Zamiast "jestem zdenerwowany", użyj "muszę się uspokoić" 9. Zamiast "skąd mam wiedzieć", użyj "tego też za bardzo nie rozumiem" Dobre rozmowy często przynoszą lepsze efekty!